La infodemia, un virus que se desprende de las plataformas digitales

·         En cifras el alcance de la 4ª revolución sorprende: en 2005 habían 150 exabit (unidad de datos de almacenamiento en un computador), en 2010 la cifra pasó a ocho veces más y en los dos últimos años, el 90% de la información disponible fue producida

·         En redes sociales, los algoritmos tienen una tarea clave. En Facebook la cara de enojo atrae más la atención y hace que un mensaje se viralice. Además tiene un coeficiente de 5 sobre un like y en Twitter, las informaciones  falsas se difunden un 70% más rápido que la información veraz.

·         La pandemia, disparó  el uso de las redes sociales en un 27%. Su acceso en AL aumentó en 82%. En Colombia, los usuarios crecieron un 11.4% desde el 2020. Además es el segundo país con mayor tiempo en redes con 3 horas 45 minutos al día. A nivel global, se tiene un total de 4.720 millones de personas conectadas, equivalente al 60% de la población mundial con 900 mil usuarios nuevos cada día.  El mundo pasa diariamente 6 horas 54 minutos en internet.

·         En 2021 en  un minuto,  se compartieron 695.000 historias en Instagram, 69 millones de mensajes por Facebook y whatsApp y 500 horas de contenido a YouTube

Bogotá – Colombia, abril 4 de 2022 (@UNIMINUTOCOL)

UNIMINUTO, a través de las Rectorías Bogotá, Eje Cafetero y Caribe en el marco de sus 30 años Transformado Colombia, junto con las Universidades de Caldas y Manizales, se han unido para traer al  profesor y sociólogo Francés Gérald Bronner, una destacada personalidad académica en quien el presidente Enmanuel Macrón confió la misión de expertos “la Ilustración en la era digital”, para medir el impacto de la  4ª revolución desde las plataformas digitales,  como canales de información que inciden contundentemente en la sociedad y la vida en general. “hay que comprender que sucedió con las redes sociales; hay una ruptura entre vivir en una misma sociedad, pero no en el mismo mundo”.

La comisión de alto nivel fue multidisciplinar y estuvo conformada por 13 expertos en Historia, Politología, Derecho, Periodismo, Magisterio, Sociología como actores de la sociedad civil para prevenir los peligros de la era digital y de esta manera no vulnerar los ejercicios democráticos.

La misión desarrolló esta labor durante tres meses tiempo en el cual, entrevistó a más de 100 personas, entre ellas  la ex funcionaria de Facebook  Frances Haugen y consultó la literatura científica para al finalizar, reunir un documento con 30 recomendaciones que se conoce como el Informe Bronner, entregado el pasado mes de enero al Primer mandatario Francés.

Las recomendaciones de la comisión están contempladas en seis capítulos: El primero tiene que ver con la comprensión psicosocial de las noticias falsas. El segundo se refiere a la manipulación de los algoritmos. El tercero, trata sobre la economía de la desinformación anclado a la publicidad. El cuarto, se refiere a la interferencia internacional en procesos electorales. El  quinto capítulo, tiene que ver con el marco regulatorio y el sexto, sobre la educación en los medios y la pedagogía del espíritu crítico.

Con los hallazgos que permitió la presentación de este informe, considerado por el Profesor Gérald Bronner, como una buena hoja de ruta para avanzar y salir adelante en esta era digital, la comunidad académica de las Universidades Minuto de Dios, Manizales y Caldas han participado de sus coloquios.

El sociólogo afirmó que luego de La Ilustración del siglo XVIII, en la historia no ha existido un cambio progresista que afecte a la sociedad contemporánea como la era digital con un impacto inquietante y positivo. Con el auge del internet en el año 2000 se creó más información, estimada en un 90% desde la creación de la imprenta de Gutenberg. Gracias a la web, la información está disponible como nunca se había imaginado  “cualquier persona tiene información en tiempo real gracias a las herramientas que tiene”.

Las cifras del alcance de la 4ª revolución sorprenden. En 2005 había 150 exabit (unidad de datos de almacenamiento en un computador), en 2010 la cifra pasó a ocho veces más y en los dos últimos años, el 90% de la información disponible fue producida, pero según Bronner, no se está llegando a la sociedad del conocimiento. Algo paradójico para el Comisionado, teniendo en cuenta que la disponibilidad de tiempo libre aumentó considerablemente desde el siglo XX hasta nuestros días en un 40% además del alto tráfico de información y su progreso a niveles gigantescos a través de los internautas de todo el mundo;  pero sin generar un conocimiento basado en el pensamiento crítico especialmente entre la población joven.

“En el mercado de la información no prima el mejor producto sino los productos más satisfactorios para el cerebro con lo que se compite también con el pensamiento intuitivo, lo verosímil, lo más rápido y contundente con acceso a todas las personas con las intervención de sus dispositivos móviles como herramienta para hacer fotos y vídeos que van a redes sociales y chats  y que generan diversidad de conversiones en un mismo momento entre diferentes grupos de personas. A eso le llamo el efecto coctel”  

Dentro de las entrevistas realizadas por la comisión, la ex funcionaria de Facebook,  Frances Haugen, informó que los algoritmos tienen una tarea clave. Por ejemplo, la cara de enojo atrae más la atención y hace que un mensaje se viralice. La cara de enojo tiene un coeficiente de 5 sobre un like y en Twitter, las informaciones  falsas se difunden un 70% más rápido que la información veraz,  según la revista Science de 2018.

La visibilidad de los argumentos a través de grupos radicales, tienen el poder y el alcance para que sus puntos de vista sean más visibles que otros. Los súper usuarios de las redes sociales son el 1%  de los que tienen el poder y representan el 93% del tráfico de la información por las redes. Esta visibilidad hace que las redes sociales sean el más fuerte competidor de los medios tradicionales restándoles el 80% de la pauta, todo por la competencia desenfrenada de la información.

Otro aspecto que encontró las misión, son los sesgos cognitivos, que se acomodan a ciertas creencias y que se define como un efecto psicológico que produce una desviación en el procesamiento mental, lo que lleva a una distorsión o un juicio inexacto. Bronner y su equipo, identificaron 150 referencias erróneas entre la correlación y la causalidad.

Razón para incluir en las 30 recomendaciones el desarrollo del espíritu crítico y la racionalidad para mitigar la cultura conspiracionista que da credibilidad a las noticias falsas y compartirlas una práctica frecuente entre los jóvenes. “Esta es una nueva democracia digital donde hay una asimetría de la información”.

Las redes en la crisis del Covid 19

La pandemia del Covid 19, aumento el tráfico de información; fue positivo porque mayor número de personas se enteraron de las recomendaciones y cuidados frente al coronavirus lo que muy seguramente ayudó a mitigar los contagios y con tanta información, le permitió a los científicos desarrollar una vacuna en tiempo record.

Pero,  generó otro tipo de informaciones como que el virus en Europa fue generado por las antenas 5G que coincidió con los lugares donde estaban instaladas con el aumento en los contagios. Información que resultó ser una fake news y que se viralizó. Aunque más alcance tuvo la falsa información que las vacunas contra el Covid 19 eran una excusa para implantar un chip con el placebo.

El futuro en la era digital

El sociólogo Geráld Bronner hace énfasis en incentivar el espíritu crítico, teniendo en cuenta que en 10 años, habrá una realidad frente a los metaversos, estos según Wikipedia, son entornos donde los humanos interactúan social y económicamente como avatares.

Los datos de la jornada

Las cifras del comportamiento de las plataformas digitales en Colombia y nivel nacional, teniendo como contexto la pandemia, las suministró el Rector General de UNIMINUTO padre Harold castilla Devoz en el evento de instalación.

Antes, en su discurso de instalación instó a los actores de la sociedad para combatir el desarrollo del odio en las redes sociales, todo mediante un sistema ético. “Todos los actores de la sociedad, gobierno, plataformas, ciudadanía, Instituciones de educación, medios de comunicación, deben ser pioneros en la lucha contra la desinformación y la regulación de las plataformas que genere un compromiso para reformar el pensamiento crítico para ser una gran causa nacional en todos los niveles. Insistir en la alfabetización informativa especialmente entre las generaciones más jóvenes como grandes consumidores de información en las redes sociales” dijo.

En cifras informó que la pandemia, disparó  el uso de las redes sociales en un 27% más que hace un año. El acceso a las redes sociales en América Latina aumentó en 2021 en 82%. En Colombia, el número de usuarios de redes creció un 11.4% desde el 2020,  superando los 39 millones de personas frente al año 2019 a pesar de las brechas en lo digital. Colombia es el segundo país en el mundo con mayor tiempo destinado al consumo de redes sociales con 3 horas 45 minutos al día en promedio.

A nivel global, en los últimos 12 meses se sumaron 332 millones de nuevos usuarios de internet para tener un total de 4.720 millones de personas que hoy están conectadas aunque aún hay brechas. El 60% de la población mundial ya usa internet con un crecimiento del 7.6 % anual equivalente a 900 mil usuarios nuevos cada día en promedio.  El mundo pasa diariamente 6 horas 54 minutos en internet.

En 2021 en  un minuto,  se compartieron 695.000 historias en Instagram, 69 millones de mensajes por Facebook y whatsApp y 500 horas de contenido a YouTube

Una encuesta reciente en Estados Unidos reveló que quienes se informan en política por redes sociales son más susceptibles de creer en noticias falsas. En otros estudios, el 28% de  los jóvenes de 18 a 24 años se informan por plataformas digitales y las tienen como mayor fuente de noticias sobre los medios de comunicación. Este mismo rango de población considera que es menos necesario consultar los sitios de los medios de comunicación online ya que las plataformas son sus primeras fuentes de noticias.

La pandemia ha generado la infodemia una pandemia que tiene como virus la desinformación. Esta realidad basada en datos y en hechos que hacen parte de la misión “La ilustración en la era digital” se presentan  en Bogotá, Manizales y Cartagena en el marco del evento Ciudadanía, Educación y Cultura.