FIXIT recibe el Premio Portafolio 2025
FIXIT, la primera insurtech colombiana enfocada en transformar el acceso al bienestar en el país, fue reconocida en los Premios Portafolio 2025, el galardón empresarial más importante de Colombia, que destaca a empresas que superan las expectativas y estándares de su sector.
En esta 31.ª edición, FIXIT obtuvo el premio en la categoría Servicio al Cliente gracias a su proyecto “Fixit: Transformando la asistencia en servicio humano”, un modelo que combina tecnología propia, análisis de datos y atención personalizada para ofrecer soluciones rápidas, claras y accesibles a millones de colombianos.
Resultados que respaldan el reconocimiento
Este enfoque ha permitido a FIXIT alcanzar cifras que evidencian su impacto: más de un millón de asistencias prestadas, más de 550.000 usuarios activos, una red nacional de más de 8.000 prestadores, tiempos de respuesta hasta cuatro veces más rápidos que los modelos tradicionales, índices de satisfacción superiores al 95%, y tarifas más accesibles que han ampliado el bienestar a jóvenes, migrantes, trabajadores informales y mujeres cabeza de hogar.
La distinción, auditada por PWC (Price Waterhouse Coopers), resalta cómo FIXIT está transformando el servicio al cliente en Colombia mediante soluciones ágiles, humanizadas y sostenibles.
Sobre este logro, Mauricio Quiroga, cofundador de FIXIT, afirmó: “Este premio es un recordatorio de por qué existimos: para estar ahí cuando alguien necesita una mano rápida, clara y humana. Nos inspira a seguir construyendo un país donde el bienestar no sea un privilegio, sino un derecho real para todos”.
Por su parte, Diego Rodríguez, también cofundador, añadió: “Este reconocimiento no es solo para nosotros, es para cada persona que confió en nuestra forma distinta de hacer las cosas y nos impulsa a seguir creando soluciones que alivian, que acompañan y que cambian vidas en momentos decisivos”.
La ceremonia de los Premios Portafolio se realizó este miércoles 19 de noviembre en el Hotel Grand Hyatt de Bogotá, destacando a empresas, líderes y organizaciones que impulsan la actividad económica en 12 categorías evaluadas por un jurado de alto nivel.
#SomosYulderYCris. #RedExpertos #Sostenibilidad
