El 92% de las empresas latinoamericanas logran el éxito gracias a las nuevas tecnologías
Estudio revela que el 92% de las empresas latinoamericanas logran el éxito gracias a las nuevas tecnologías
Según un informe reciente de NTT DATA y Harvard Business Review, en el último año, el 92 % de las empresas latinoamericanas están siendo más exitosas gracias a la adopción de tecnologías emergentes. La investigación, titulada Capitalizando la evolución de las tecnologías emergentes en América Latina, demuestra cómo este tipo de herramientas se están posicionando con gran fuerza en la región para contribuir en la transformación diversos sectores clave.
Para el estudio, se realizaron 372 entrevistas a líderes empresariales de siete países como Colombia, Argentina, Brasil, Chile, Ecuador, México y Perú. De acuerdo con cifras, algunas de las innovaciones que más se utilizan dentro de las compañías son la inteligencia artificial (IA) generativa con un 53% de preferencia, otros tipos de IA con un 44%, la biométrica con un 37%, el 5G con un 32% y la realidad virtual, mixta o aumentada con un 19%.
A pesar de estos avances, solo el 28% de las organizaciones informan haber experimentado un crecimiento financiero directo y el 18% ha aumentado su participación de mercado. Sin embargo, las tecnologías emergentes se están empezando a ver como una prioridad para el fortalecimiento del tejido empresarial, actualmente el 65% de los líderes realizan inversiones financieras pequeñas o moderadas para el uso de tecnologías emergentes.
“En Colombia, se está experimentando un impacto significativo en la adopción de tecnologías emergentes, desempeñando un papel clave en la manera que las empresas abordan la innovación y la utilizan a favor de su crecimiento. Aquellos que integran estas soluciones no solo están mejorando su eficiencia, sino que también están impulsando su competitividad en un mercado regional cada vez más exigente. Reconocer su valor estratégico, será fundamental para las empresas que aspiren a liderar la transformación digital en el país.” señaló Juan Sebastián Escobar, Head of Digital Technology & Enterprise Solutions de NTT DATA Colombia.
Según los resultados, el auge de la IA generativa está cambiando día a día: el 84% de las empresas planea implementarla en el próximo año, mientras que el interés por el metaverso o la computación cuántica está disminuyendo en un 10% y 6% respectivamente. Existen razones para el éxito: el 76% de los líderes, cree que la IA generativa será “muy valiosa” o “extremadamente valiosa” para su organización durante el próximo año y el 84%, considera que es probable que cambie las reglas del juego dentro de su industria.
Por otro lado, los principales usos actuales de la IA generativa son el análisis de datos en un 30%, la innovación de productos en un 25% y la mejora de la experiencia de cliente 21%. No obstante, los resultados revelaron que el 48% de empresas de la región no cuentan con talentos especializados, el 46% no tienen una estrategia definida y el 37% teme por los riesgos de ciberseguridad.
El informe concluye que las empresas que adopten un liderazgo firme y trabajen en estrecha colaboración con socios tecnológicos adecuados, Tendrán mayores probabilidades para maximizar el potencial de estas tecnologías emergentes. El apostar por soluciones innovadoras, no solo acelera el crecimiento empresarial, sino que también permite que los líderes de la región impulsen sus industrias a nivel global, fortaleciendo el mercado regional.