En 2023, se realizaron 211 conciliaciones en equidad de la mano de Nestlé y MinJusticia en el Valle del Cauca

En el periodo de marzo a noviembre de 2023, se llevaron a cabo 211 casos de conciliación en los municipios de Tuluá, Bugalagrande y Andalucía, en el Valle del Cauca, a través del programa ‘Conciliadores en Equidad’ del Ministerio de Justicia. Con el respaldo de Nestlé dentro de estas zonas, la iniciativa ha impulsado de manera significativa la participación e involucramiento de líderes comunitarios debidamente capacitados en técnicas y habilidades esenciales para la resolución de conflictos, poniendo en evidencia el compromiso continuo de la compañía y del Gobierno en fortalecer las capacidades locales y contribuir a la construcción de comunidades armoniosas.

En la actualidad, el proyecto cuenta con 35 conciliadores activos que han beneficiado a más de 500 personas mediante este método alternativo de resolución de conflictos, atendiendo procesos de disputa que se presentan en diversos temas como asuntos familiares (alimentos y custodia de menores), arrendamientos, predios, préstamos de dinero y conflictos entre vecinos (mascotas, ruido u ocupación de espacios), áreas en las cuales los conciliadores han recibido formación con el fin de intervenir y mediar de manera imparcial y resolutiva. A este logro, se suma el direccionamiento hacia las rutas adecuadas de atención para solventar otro tipo de conflictos, que se ha brindado a más de 600 personas de la comunidad. 

En el contexto de esta estrategia puesta en marcha desde 2021, el Ministerio de Justicia organizó la celebración del Festival de la Conciliación, durante los días 22 y 23 de noviembre, evento en el cual, los Conciliadores pudieron llevar a cabo 26 audiencias, proporcionando espacios para abordar los conflictos previamente mencionados. Adicionalmente, durante el mes de diciembre, en colaboración con la Casa de Justicia del municipio de Tuluá, en el PACE (Punto de Atención de Conciliación en Equidad) del barrio Bosques de Maracaibo, se han atendido a la fecha 4 procesos de conciliación previos a la jornada abierta que se realizará en el mismo sector el próximo 22 de diciembre.

“La capacitación de conciliadores llevada a cabo en el Valle del Cauca, en colaboración entre el Ministerio de Justicia y Nestlé, ha demostrado de manera clara los beneficios en la solución pacífica de disputas y la salvaguarda de la armonía comunitaria. Desde la compañía continuaremos nuestro compromiso a través de la estrategia ‘Comunidad y Respeto por la Vida’, consolidando nuestro papel activo en la promoción de soluciones pacíficas y participación ciudadana en la región e impulsar mejores condiciones de vida para todos.” afirmó Felipe González, Presidente de Nestlé Colombia.

Al vincular el programa ‘Conciliadores en Equidad’ del Ministerio, a las iniciativas que se respaldan desde la estrategia de Creación de Valor Compartido de la Compañía, se fortalece el compromiso de Nestlé con la promoción de la paz y la armonía, desde la habilitación de espacios que forjen el liderazgo positivo y pacífico en las comunidades de Colombia.

Algunos los proyectos que en la actualidad también forman parte de esta estrategia son: el ‘Observatorio de Seguridad y Convivencia Ciudadana’, enfocado en la consolidación de la información para la gestación de iniciativas y políticas para prevenir la violencia, la ‘Escuela de Liderazgo Juvenil’, un proyecto que estimula el desarrollo de habilidades de liderazgo entre los jóvenes en la esfera pública de sus municipios y los talleres de promoción y respeto de los Derechos Humanos desarrollados en alianza con UNO Derechos Humanos y la Defensoría del Pueblo Estos elementos se consolidan como los pilares fundamentales de la iniciativa ‘Comunidad y Respeto por la Vida.

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Yulder Jiménez

Redexpertos es una organización que tiene como objetivo congregar a profesionales relacionados con las áreas de las comunicaciones y la responsabilidad social empresarial, para promover la gestión del conocimiento y de esta manera aportar a la Sostenibilidad del planeta.

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