HotelDO celebra 25 años con una estrategia para fortalecer a las agencias de viajes en Latam

HotelDO celebra 25 años con una ambiciosa estrategia para fortalecer a las agencias de viajes en Latinoamérica

La empresa B2B líder en el mercado de viajes en América Latina, HotelDO, dio inicio a la celebración de su primer cuarto de siglo con el anuncio de los objetivos propuestos para 2025. Con un enfoque en la innovación y el crecimiento, la compañía promete continuar proporcionando soluciones eficientes y adaptadas a las necesidades cambiantes de sus agencias afiliadas y sus partners estratégicos.

El mundo entero al alcance de cada agente de viajes

Durante 2025, HotelDO continuará brindando a las agencias de viajes acceso a más de 2,000 destinos en 44 países, con un portafolio que incluye más 1.4 millones de opciones de alojamiento, más de 230 aerolíneas, 1,260 arrendadoras de autos, 800 proveedores de servicios en destino, más de 150 acuerdos bancarios y más de 12 mil  actividades a nivel mundial. Este amplio alcance se respalda en un sólido equipo comercial que ofrece apoyo y acompañamiento en cerca de 40 ciudades a lo largo de Latinoamérica.

“En el centro de toda nuestra operación se encuentran las Agencias de Viajes. Estamos convencidos del papel fundamental que desempeña cada agente especializado en el ecosistema de turismo de la región; gracias a su conocimiento y experiencia, pueden ofrecer recomendaciones personalizadas y soluciones a medida, lo que resulta en una experiencia de viaje más enriquecedora y satisfactoria para los clientes”, destaca Gastón Carné, Regional Commercial & Marketing Director de HotelDO.

Protagonistas de los eventos clave de la industria

Buscando estar cada vez más cerca de las agencias en toda la región, HotelDO le apunta a incrementar la participación en los eventos de la industria y propios. Para este año estarán anunciando presencia en los principales eventos desarrollados en México, Brasil, Colombia, Argentina, Perú, Chile, Estados Unidos y resto del mundo. Entre los más destacados están FITUR (España), Satte (India), la Vitrina Turística de ANATO (Colombia), el Tianguis Turístico (México),WTM (Brasil), FIT (Argentina), Arabian Travel Market (Dubai), IPW  Chicago,ITB ASIA (Singapur), WTM Londres.

A estos se suman aquellos espacios de capacitación y encuentro con las Agencias de Viajes y que son organizados directamente por la empresa, como los HotelDO The Tours, HotelDO Weeks, Campus HotelDO, además de múltiples Workshops, Caravanas y Convenciones. Para celebrar sus 25 años, la compañía B2B de viajes se propone superar sus metas anuales de eventos, y cerrar el año habiendo desarrollado:

• Webinars.
• Fam Tours.
• HotelDO The Tour.
• Campus + Workshops.

«Estamos muy emocionados por todas las actividades y encuentros que nos depara el 2025. Con seguridad, este será un año clave para el crecimiento de la compañía y el fortalecimiento de las Agencias de Viajes en Latinoamérica. Por eso, nuestro compromiso es seguir innovando y ofreciendo las mejores soluciones para nuestros clientes y socios comerciales«, enfatizó Veronica Odetti, Directora Comercial de Mercados Globales HotelDO.

A la vanguardia en innovación tecnológica

Otro de los objetivos clave de la compañía para 2025 es continuar incorporando los más avanzados desarrollos tecnológicos disponibles en la industria, con herramientas basadas en IA y el uso de Big Data, que permitan apoyar a los agentes de viaje en la búsqueda de la experiencia de viaje ideal para cada cliente. Adicionalmente le están apostando a continuar posicionando la APP de HotelDO como una herramienta esencial para los agentes de viajes. Esta aplicación, disponible en toda Latinoamérica, permite una gestión centralizada de todas las reservas e itinerarios, accesibilidad 24/7 y una mejora en el servicio al cliente.

Adicionalmente, la App (disponible gratuitamente en la App Store y Google Play) trae una mejora en el servicio al cliente, ya que permite obtener respuesta rápida a las solicitudes y entrega de información detallada y personalizada.

«Con la participación que tendremos en los eventos clave de la industria a lo largo del continente, y el continuo desarrollo de nuestra APP móvil que rápidamente se está convirtiendo en una herramienta clave para los agentes de viajes, estamos seguros de que 2025 será un año de grandes logros y crecimiento para HotelDO«, concluye Gastón.