El 48% del talento no volvería a la presencialidad total si la IA mejora su productividad

mayo 1, 2026 Yulder Jiménez

El 48% del talento no volvería a la presencialidad total si la inteligencia artificial mejora su productividad

La inteligencia artificial avanza con rapidez en las empresas, acelera procesos y promete jornadas más eficientes. Sin embargo, hay una frontera que aún no logra mover. El regreso total a la oficina.

Un estudio de WeWork sobre tendencias laborales en Colombia y América Latina encontró que el 48% del talento no aceptaría volver a un esquema completamente presencial, incluso si contara con herramientas de inteligencia artificial que mejoraran su productividad.

El dato refleja una realidad cada vez más visible en el mercado laboral. La conversación sobre trabajo ya no gira únicamente alrededor de la oficina o la casa, sino sobre cómo combinar tecnología, bienestar y resultados.

“La inteligencia artificial está cambiando la forma de trabajar, pero las personas siguen valorando algo esencial, la posibilidad de organizar mejor su tiempo y mantener autonomía. La productividad y la flexibilidad hoy deben avanzar juntas”, afirmó Claudio Hidalgo, presidente de WeWork Latinoamérica.

La investigación reunió más de 5.000 encuestas en Argentina, Chile, Colombia, México y Perú, además de entrevistas cualitativas en la región. Entre sus hallazgos aparece una alta valoración de la IA como aliada del desempeño laboral. El 56% de los participantes cree que podría reducir horas de trabajo y mantener los mismos resultados con apoyo de estas herramientas.

También hay consenso sobre su impacto en la eficiencia. El 98% considera que la IA puede mejorar el trabajo presencial y el 93% estima que facilita los modelos híbridos o remotos.

Pese a ello, el interés por esquemas flexibles se mantiene firme. El 54% de los encuestados prefiere trabajar en modalidad híbrida, una señal de que la oficina sigue siendo relevante, aunque bajo nuevas condiciones.

En Colombia, el tiempo de desplazamiento continúa pesando en esa decisión. El estudio muestra que una parte importante de los trabajadores invierte más de una hora diaria en trayectos hacia su lugar de trabajo, una variable que incide en la percepción sobre la presencialidad total.

Otro resultado revela una mirada menos temerosa frente a la automatización. El 78% de las personas consultadas en Colombia no cree que la IA vaya a reemplazar su rol, sino que la ve como una herramienta de apoyo. Además, el 97% quisiera recibir capacitación en esta materia.

“Estamos viendo un talento dispuesto a aprender y adoptar nuevas tecnologías, pero también más claro frente a lo que espera de las empresas. La flexibilidad dejó de ser un beneficio adicional y se convirtió en parte de la propuesta de valor”, agregó Hidalgo.

El estudio concluye que la oficina conserva un papel importante para la colaboración, la cultura y la conexión entre equipos. La diferencia es que ahora comparte protagonismo con herramientas digitales capaces de elevar la productividad desde cualquier lugar.

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