Toyota Hilux y Toyota Prado: premiadas por su excelencia en posventa
Toyota Hilux y Toyota Prado: premiadas por su excelencia en posventa y eficiencia en costos de reparación
En el marco de la 12ª edición de los Premios Vía, el reconocimiento más importante del sector asegurador y automotor en el país, Automotores Toyota Colombia reafirmó su liderazgo en el servicio posventa al recibir dos galardones en la categoría de Mejor Costo de Reparación.
Este reconocimiento, otorgado por la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda) y el Centro de Experimentación y Seguridad Vial (Cesvi), destaca a las marcas que se esfuerzan por ofrecer a sus clientes una gestión de mantenimiento eficiente, competitiva y transparente.
En esta edición, los modelos premiados fueron:
- Toyota Hilux: Ganadora en la categoría de Pickups de más de $215 millones.
- Toyota Prado: Ganadora en la categoría de Utilitarios de más de $200 millones.
Eficiencia que respalda la confianza
El premio al Mejor Costo de Reparación evalúa la relación entre la reparación, el costo de las partes de sustitución frecuente, la canasta de repuestos disponible, así como la facilidad de acceso a estos insumos. Para Toyota, este logro es el resultado de una estrategia orientada a definir los costos de mantenimiento, orientados a nuestros clientes como un beneficio diferencial, garantizando que el vehículo permanezca más tiempo en el camino y menos tiempo en el taller, con el respaldo y la confianza de la marca.
«Para nosotros en Automotores Toyota Colombia, la venta de un vehículo es solo el inicio de una relación a largo plazo. Recibir estos premios para Hilux y Prado en una categoría como el costo de reparación es una validación de nuestro compromiso con la transparencia y el respaldo hacia nuestros clientes. Trabajamos diariamente en fortalecer nuestra red de concesionarios, para asegurar que nuestros clientes cuenten con precios justos y una disponibilidad inmediata de repuestos genuinos en todo el territorio nacional, además del esfuerzo continuo de todo el equipo por ofrecer una amplia canasta de repuestos genuinos a precios competitivos en el mercado, y del trabajo diario de nuestros técnicos de Servicio calificado en los talleres de los concesionarios autorizados de la red Toyota a nivel nacional», afirmó Alexandra Pfeil-Schneider, vicepresidente de Posventa & Sostenibilidad de Automotores Toyota Colombia.
Compromiso con los clientes
Más allá de la ingeniería, el desempeño, el respaldo y la calidad de sus modelos, la marca continúa enfocada en elevar los estándares de calidad en cuanto a los Servicios Posventa.
Los Premios VÍA subrayan que, incluso en los segmentos de vehículos con valores superiores a los $200 millones, Toyota logra mantener una estructura de costos equilibrada que beneficia directamente la póliza de seguro y el valor de reventa de sus modelos.
Con estos reconocimientos, Automotores Toyota Colombia cierra una exitosa participación en los Premios VÍA 2026, reafirmando que la durabilidad y la confiabilidad de sus vehículos están respaldadas por un equipo de Posventa que cuida la inversión de cada uno de sus clientes.
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